退換貨政策

1.  預訂

因預訂是根據客人要求訂貨，所有預訂貨品不設退換, 退款。

故客人需預訂前自行確保所訂購資料無誤 (包括碼數，款式，顏色等) 及考慮其風險。


特別情況:

*若訂單部分貨品預訂失敗，其貨品會作退款，但不會全單取消。


若到貨後款式，碼數錯誤或重大損壞，lookrightt會作出全數退款或重新預訂

*一般暇疵不算重大損壞 (e.g. 膠水漬，線頭等)， lookrightt保留最終決定權。


*所有預訂商品出門不設退換


2. 現貨 

*若訂單部分貨品預訂失敗，其貨品會作退款，但不會全單取消。


所有現貨貨品不設退款，優惠或飾物現貨商品出門不設退換。


正價服飾現貨如需換貨，客人需於收件後/購買後五日內完成。
保留收據，貨品未剪牌及原裝包裝便可到門市換貨。


若情況許可下，更換款式，碼數或需另加行政費。


*若要求退件換貨, 運費由客戶負責。


*聲明:lookrightt將不會為因運輸所引致貨品的問題作出負責，客人需承擔運輸風險。